Производители

        Ваша компания производит высококачественную продукцию, которая непременно будет иметь большой спрос, но для этого необходимо не только должным образом представить продукт, а еще и определить аудиторию потребителей, объем спроса, быть формующим или обновившим существующую базу клиентов и посредников. Тогда и сам продукт, и рекламная кампания, и все расходы, связанные с производством, будут иметь наивысшие показатели финансовой эффективности.

        Adelina Call Center предлагает такие услуги для реализации Ваших проектов:

Информационная линия - каждый существующий и потенциальный покупатель или дилер  Вашей продукции  получает возможность позвонить  по телефону из любого уголка страны. Операторы службы информации и заказов работают с Вашими клиентами за специальным сценарием в соответствии с Вашими стандартами:

   ·   Приветствуют клиентов от имени Вашей компании

   ·   Предоставляют исчерпывающий ответ на вопрос относительно: адреса главного офиса и дилерских представительств; ассортименту продукции; стоимости; схемы распространения; условий сотрудничества и др.

   ·   Операторы принимают жалобы, предложения и пожелания, от покупателей и посредников

   ·   Во время проведения рекламных кампаний мы обеспечиваем информирование относительно условий участия и возможных подарков, тем самым стимулируем дополнительную активность участия в акции

   ·   Вся информация регистрируется и может быть детализирована следующим образом: возраст абонента; город, из которого он звонит по телефону; тема вопроса и др.

   ·   Зарегистрированную информацию оператор посылает к ответственному лицу по электронной почте в виде отчета за период работы (сутки, неделя, месяц) или в виде Клиентской Базы данных.

Преимущества пользования услугами Adelina Call Center:

   -   Сокращение расходов на аренду помещенийй

   -   Сокращение расходов на персонал

   -   Сокращение расходов на закупку оборудования

   -   Сокращение расходов на рекламу

   -   Возможность быть в контакте с Вашими клиентами 24 часа  на сутки 7 дней на неделю

        При потребности, мы готовы реализовать любые проекты и функциональные решения согласно Ваших идей и запросов.